実績Works

コンサルティング実績(お客様の声)

茨城県常陸大宮市 つくし薬局 薬剤師 野口和彦様

私は茨城県の常陸大宮市で、父親と一緒に調剤と漢方を取り扱う薬局で働いています。
開局して2年目となります。

漢方薬の取り扱いにはとにかく知識が必要だと思い、とにかく目の止まる研修や勉強会に行きまくり、暇さえあれば勉強していました。ですが、それでもなかなか売り上げが上がって来ない、一生懸命勉強して薬を出してもなかなか返りがない...というような負のスパイラルに陥ることに。好きで始めたはずの漢方の仕事なのに、、と。
そんな時、漢方のスギヤマ薬局のホームページに目が止まり、衝撃が走りました。なんなんだこの面白い情報発信方法は!?今の自分に必要な事はこれだ!と思い、スギヤマ薬局を突撃訪問。そしてタクヤ先生の経営講座を受けることになりました。

タクヤ先生の経営講座に参加して、率直に思ったことはまず、自分自身の心の負担が軽くなったこと。もちろん適性な漢方処方を行う為に勉強は大切ですが、「接客対応力」「薬局ならではのアフターフォロー」が、何より大切だという事。ただひたすら勉強するのではなく、「自分の得意技」を磨き、そこからお客様にアプローチしていくこと。「個人店だからこそ可能な独自性のある経営戦略」「費用対効果の高い情報発信方法」「きちんと治療方針を組み立て、お客様に分かりやすく伝える」などなど、どれも目からウロコの内容だったのですが、薬局の雰囲気や清潔感があるかどうか、基本的に出来ているようで出来ていなかったことに気が付かされたことも大きかったです。
他にも各漢方薬メーカーとの仕入れについても考え直すことができました。
その結果、リピート率が上がり、お客様の喜ぶ顔を見て、何より仕事が楽しくなりました。そして売り上げは、去年の約2倍に。決して無理に頑張ったわけではありません。正しい頑張り方の方法を教えて下さったのが、このタクヤ先生の経営講座です。

これからの私の課題は、魅力的なホームページを作ることと、毎月1回薬局勉強会を行い、漢方の良さを薬剤師、登録販売師のみならず、一般の皆様にも分かりやすく伝えていくことです。それが今から非常に楽しみでなりません。焦らず、楽しみながら、一つ一つじっくり取り組んでいこうと思います。

タクヤ先生との出会いに、本当に感謝しております。どうか今後とも、よろしくお願い申し上げます。

栃木県宇都宮市 厚麗堂薬局 薬剤師 橋本義國様

コンサルティングを受け念願の漢方専門薬局を開業できました。

私は大手漢方専門薬局で5年修行後、漠然と開業しようと思っていましたが、何から手をつけて良いか分からず、杉山先生のコンサルティングを受けました。

良かった点は自分のやりたいことの整理がついた事です。個人開業をする上で、できる事できない事の取捨選択ができて具体的な行動に落とし込めました。杉山先生のコンサルティングは実践主義です。例えば、資金計画。どのような事業計画書を書いて、銀行からいくら融資を受けて、売り上げの見込みをどのように立てて、何年で返済するか。細部までしっかりフォローしてくださいました。

また、ホームページや販売促進の方法、取り扱いメーカーの紹介や具体的なホームページの構成、取扱製品の優位性、費用対価効果など、自分では気づかないような細部までしっかり教えていただけます。中でも一番為になったのは徹底して初期費用を安く削る事です。物件選びや内装費などに関しても親身に相談に乗ってくださり、納得のいくまでアドバイスをくださいました。

また、これはびっくりしたのですが、地元の漢方薬局の先生が開業後花を持って挨拶に来てくださったのです。事前に杉山先生が地元の研究会に話をして下さっていたので、地元の薬局の先生が仲間として迎えて下さったのです。

私自身大手で働いていた延長線で開業できると思っていましたが、個人でやるには個人のやり方を学ぶ必要があることがわかりました。杉山先生にコンサルティングをしていただき、本当に良かったです。

漢方講座の講師活動(全国)

地元地域薬剤師会からの依頼で数年来に渡り毎月1回定例の「漢方基礎講座」を開催中。その他にも新宿を中心に年間100本を超える漢方講義・セミナーを開催しています。内容も「体質別食養生」・「メンタルアップセミナー」・「頻用漢方薬を理解できるセミナー」・「カウンセリングスキルアップセミナー」と多岐に渡り、一般の方はもちろん、薬剤師、登録販売者、鍼灸師と様々な職種の方のご参加も多く頂いています。

現在、座間市薬剤師会より依頼を受け、月に1回定例の「タクヤ先生の基礎講座」を開催中。薬剤師・一般受講者共に受け入れ中。その他年間20本ほどの出張公演も承っております。

今までの主な出張公演依頼先
東京登録販売者協会様・神奈川中医薬研究会様・座間市薬剤師会様・杉並区様・日本薬局製剤研究会北海道支部・神奈川支部・東京支部様・北関東支部様、南関東支部様、東北支部様、九州支部様、中国四国支部様 等

漢方経営コンサル講座の講師活動(全国)

漢方経営者向けの経営セミナーを全国にて依頼講演させていただいております。
漢方取扱店舗がお客様に喜んでいただきながら売上を伸ばし続けていくために何をすべきなのか、を主のテーマにしてお話をさせていただいております。
全国依頼講演と合わせて全8回の漢方経営塾を新宿にて開講しております。漢方店舗経営者・スタッフ様・これから店舗経営を考えておられる方、いずれの方でもお聴きいただける内容です。

今までの主な出張公演依頼先
東京登録販売者協会様・神奈川中医薬研究会様・高知中医薬研究会様・東京中医薬研究会様、茨木中医薬研究会様、新潟中医薬研究会様、長崎中医薬研究会様、栃木中医薬研究会様、日本薬局製剤研究会南関東支部・北関東支部・九州支部・中国四国支部・東海支部様 等

星薬科大学での漢方実習の立ち上げと実践

星薬科大学様より依頼をいただき、実はカリキュラムの非常少ない漢方について、薬科大として初の!専門実習プログラムの企画と実践を行いました。
「自分自身で漢方薬を作ってみよう」というコンセプトを打ち立て、実習前講義で漢方についての基礎知識を講義した後に学生さん達の自由な発想をもって様々な性質を持った漢方生薬を組み合わせて「こんな漢方があったら!」という内容の漢方薬を作っていただきました。
非常に好評をいただき、私自身も最後まで楽しく務めることができた企画のひとつです。

中医漢方Radio/Videoの企画立案・プロデュース

なにかと「難しい」「とっつきにくい」というイメージの強い漢方薬。この現状を打破したいという若手の漢方薬剤師の先生よりご依頼いただき、誰にでもわかりやすい漢方の番組を作ろう!というプロモーション企画を作成し、現在は音声録音の「中医漢方Radio」と動画で様々な説明を加えてお届けする「中医漢方Video」を毎月定期的に発信させていただいております。

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